Podmínky akce
„Získejte Něco Extra!“

§ 1. Všeobecná ustanovení

1. Pořadatelem slevové a propagační akce s názvem „Získejte Něco Extra!“ (dále jen „Akce“) je společnost Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem na adrese ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Polsko, DIČ (NIP): 8943111906 (dále jen „Pořadatel“).

2. Akce probíhá v internetovém obchodě Pořadatele na adrese dentaleshop.pl (dále jen „Obchod“).

3. Tato Pravidla stanovují podmínky účasti v Akci, pravidla pro uplatnění výhod Akce a práva a povinnosti Pořadatele a Účastníků Akce.

4. Akce není loterií, hazardní hrou ani spotřebitelskou soutěží.

5. Účast v Akci je dobrovolná.

§ 2. Doba trvání Akce

1. Akce trvá od 1. 9. 2026 do 31. 10. 2026 nebo do dřívějšího vyčerpání zásob Akčních produktů určených pro tuto Akci.

2. V případě vyčerpání zásob Akčních produktů může být Akce ukončena před plánovaným termínem.

3. O předčasném ukončení Akce z důvodu vyčerpání zásob bude Pořadatel informovat na webových stránkách Obchodu.

4. O možnosti využít Akci rozhoduje okamžik řádného odeslání objednávky za předpokladu dostupnosti Akčních produktů.

§ 3. Účastníci Akce a ověřování

1. Účastníkem Akce může být každý Zákazník, který v době jejího trvání provede nákup v Obchodě a splní podmínky stanovené v těchto Pravidlech.

2. V rámci Akce si může každý Zákazník vybrat konkrétní Akční produkt pouze jednou za celou dobu trvání Akce, a to bez ohledu na počet následně provedených objednávek.

3. U podnikajících Zákazníků se za jednoho Zákazníka považuje subjekt se stejným IČO/DIČ nebo se shodnými fakturačními údaji.

4. U nepodnikajících fyzických osob (spotřebitelů) se za jednoho Zákazníka (domácnost) považuje osoba nakupující pod vlastním jménem, zejména při použití stejných osobních údajů, e-mailové adresy, telefonního čísla, zákaznického účtu nebo doručovací adresy.

5. Pořadatel si vyhrazuje právo prověřovat objednávky z hlediska pokusů o obcházení stanovených limitů Akce (např. vytvářením vícero účtů v Obchodě nebo uváděním alternativních kontaktních údajů). V případě zjištění takového jednání může Pořadatel odmítnout přiznání Akčního produktu nebo zrušit jeho prodej.

§ 4. Pravidla Akce a cenové prahy

1. Akce spočívá v odemykání možnosti výběru Akčních produktů za akční cenu 0,01 PLN s DPH (nebo ekvivalent v Kč) po dosažení stanovené celkové hodnoty produktů v košíku:

• a) od 300,00 PLN s DPH – Zákazník odemkne základní akční nabídku a získá možnost vybrat si a zakoupit 1 Akční produkt z nabídky produktů označených a zobrazených v košíku pro tuto cenovou úroveň za cenu 0,01 PLN s DPH;
• b) od 700,00 PLN s DPH – Zákazník odemkne rozšířenou akční nabídku a získá možnost vybrat si a zakoupit pouze 1 Akční produkt z celé odemčené nabídky (tj. z produktů určených pro hranici od 700,00 PLN nebo alternativně z nižší hranice od 300,00 PLN) za cenu 0,01 PLN s DPH.

2. V rámci jedné objednávky si Zákazník může vybrat a přidat do košíku celkem pouze 1 Akční produkt za 0,01 PLN bez ohledu na to, o kolik hodnota objednávky překročila stanovený cenový práh. Akční produkty z jednotlivých úrovní se v rámci jedné objednávky nesčítají.

3. Zákazník, jehož objednávka dosáhne prahu 700,00 PLN s DPH (nebo vyššího), má právo na výběr výhradně jednoho produktu z celé dostupné akční nabídky a nevzniká mu nárok na současné získání produktů z obou úrovní v rámci jedné objednávky.

4. Výběr a nákup konkrétního Akčního produktu vylučuje možnost jeho opětovného výběru v dalších objednávkách. Při následujících nákupech si Zákazník může vybírat pouze ze zbývajících dostupných Akčních produktů, které dosud neobdržel.

5. Hodnota objednávky rozhodná pro odemknutí akčních úrovní se počítá po započtení všech uplatněných slev, slevových kódů a dalších cenových zvýhodnění.

6. Do hodnoty objednávky rozhodné pro využití Akce se nezapočítávají:

• a) náklady na dopravu nebo doručení;
• b) poplatky za zvolený způsob platby;
• c) cena samotného Akčního produktu (0,01 PLN);
• d) hodnota stornovaných nebo vrácených produktů;
• e) hodnota dárkových poukazů nebo voucherů, pokud jsou v Obchodě nabízeny.

7. Hodnoty několika samostatných objednávek, faktur, účtenek nebo jiných prodejních dokladů se nesčítají.

8. Akční produkt bude na prodejním dokladu uveden jako samostatná položka v ceně 0,01 PLN s DPH.

9. Zákazník provádí výběr Akčního produktu v nákupním košíku před dokončením objednávky. Nepřidání produktu do košíku před odesláním objednávky má za následek nemožnost jeho dodatečného přiřazení.

10. Akční produkt nelze vyměnit za finanční hotovost, dodatečnou slevu, voucher ani jiný produkt mimo akční nabídku.

§ 5. Dostupnost Akčních produktů

1. Množství Akčních produktů určených pro tuto Akci je omezené.

2. Akce platí do vyčerpání zásob jednotlivých Akčních produktů.

3. V případě vyčerpání zásob konkrétního Akčního produktu možnost jeho přidání do košíku zaniká a Zákazník si může vybrat jiný dostupný produkt z odemčené nabídky.

4. Vyčerpání zásob Akčních produktů nezakládá právo na vyplacení jejich finanční hodnoty ani na poskytnutí náhradní slevy.

§ 6. Platba a vyřízení objednávky

1. Podmínkou pro získání Akčního produktu je řádné uhrazení objednávky, ledaže Zákazník zvolil platbu na dobírku nebo odloženou platbu schválenou Pořadatelem.

2. Akční produkt je odesílán společně s objednaným zbožím v jedné zásilce, pokud logistické okolnosti nevyžadují rozdělení zásilky.

3. V případě zrušení objednávky před jejím vyřízením ztrácí Zákazník nárok na nákup Akčního produktu za cenu 0,01 PLN.

§ 7. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

1. Akce neomezuje zákonná práva Zákazníka, zejména právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku a uplatnění reklamace.

2. Nákup Akčního produktu za 0,01 PLN je přímo podmíněn udržením hodnoty objednávky na úrovni požadovaného cenového prahu.

3. V případě úplného odstoupení od smlouvy (vrácení celé objednávky) je Zákazník povinen vrátit spolu se zbožím také Akční produkt zakoupený za 0,01 PLN.

4. Pokud v důsledku částečného odstoupení od smlouvy, vrácení části zboží nebo opravy prodejního dokladu klesne hodnota ponechaných produktů pod cenový práh opravňující k získání Akčního produktu, Zákazník ztrácí nárok na výhodu z Akce a je povinen Akční produkt vrátit.

5. V situaci uvedené v odst. 4 si po vzájemné dohodě mezi Zákazníkem a Pořadatelem může Zákazník Akční produkt ponechat za předpokladu doplacení rozdílu mezi jeho běžnou prodejní cenou (ke dni nákupu) a částkou 0,01 PLN (formou započtení proti vracené částce).

6. Zůstane-li i po částečném vrácení zboží hodnota ponechaných produktů nad příslušným cenovým prahem, vrácení Akčního produktu se nevyžaduje.

7. Vracený Akční produkt musí být zaslán zpět v souladu se zákonnými pravidly týkajícími se odpovědnosti spotřebitele za snížení hodnoty zboží.

§ 8. Reklamace

1. Reklamace týkající se průběhu Akce lze podávat:

• a) elektronicky na e-mailovou adresu: biuro@dentaleshop.pl;
• b) písemně na adresu: Grupa Eshop sp. z o.o., ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Polsko.

2. Reklamace by měla obsahovat:

• a) jméno a příjmení nebo název Zákazníka;
• b) číslo objednávky nebo prodejního dokladu;
• c) kontaktní údaje Zákazníka;
• d) popis vytýkaných skutečností;
• e) požadovaný způsob vyřízení.

3. Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne jejich doručení.

4. O způsobu vyřízení reklamace bude Zákazník informován prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v reklamaci.

5. Pravidla uvedená v tomto paragrafu neomezují právo Zákazníka domáhat se svých nároků podle platných právních předpisů.

6. Reklamace týkající se vad nebo nesouladu Akčního produktu se smlouvou se řídí obecně závaznými právními předpisy a obchodními podmínkami Obchodu.

§ 9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správcem osobních údajů účastníků Akce je společnost Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością se sídlem na adrese ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Polsko, DIČ: 8943111906.

2. Kontakt na správce osobních údajů je možný prostřednictvím e-mailové adresy: biuro@dentaleshop.pl.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace Akce, ověření stanovených limitů výhod, vyřízení objednávek, řešení reklamací a plnění zákonných povinností.

4. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách Obchodu.

§ 10. Závěrečná ustanovení

1. Tato Pravidla jsou bezplatně dostupná na webových stránkách Obchodu způsobem, který umožňuje jejich uložení a reprodukci.

2. Účastí v Akci Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito Pravidly a souhlasí s nimi.

3. V záležitostech neupravených těmito Pravidly se použijí příslušná ustanovení polského právního řádu (případně kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele dle práva země obvyklého pobytu Zákazníka), zejména občanského zákoníku a zákona o právech spotřebitelů.

4. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla z důležitých důvodů, kterými jsou zejména:

• a) změna obecně závazných právních předpisů;
• b) nutnost odstranění zjevných chyb či nepřesností;
• c) organizační úpravy průběhu Akce, které nezasahují do nabytých práv Účastníků;
• d) nutnost předcházet zneužívání Akce.

5. Změny Pravidel nemají vliv na práva nabytá Zákazníky před dnem jejich účinnosti.

6. Tato Pravidla nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2026.